Aux fins des conditions et règles énoncées aux présentes, « Client » et « Invité » désignent la personne payant l'hébergement et/ou les cours de surf. « Secret Surf House », « Hôte » et « Gestion » désignent l'entité proposant un hébergement et/ou des cours de surf.

Conditions générales

Chaque Client participe aux activités proposées par Secret Surf House à ses risques et périls.

Le Client reconnaît qu'il existe des dangers inhérents à la fois apparents et cachés associés à la navigation. La participation du Client au surf coaching ou guidage et à d'autres activités associées peut entraîner des blessures. Le client est responsable d'avoir sa propre assurance couvrant les accidents personnels s'il le souhaite.

Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'accident ou autre blessure durant le séjour.

Le Client reconnaît et accepte que les conditions météorologiques et océaniques sont indépendantes de la volonté de Secret Surf House.

Secret Surf House se réserve le droit exclusif de décider si la plage, les conditions météorologiques et océaniques (ou d'autres facteurs) rendent le coaching ou le guidage de surf dangereux et ont le droit de mettre fin à l'activité à tout moment avec ou sans remboursement à leur discrétion.

Le Client est responsable du matériel fourni et devra livrer le matériel dans les mêmes conditions. Le Client pourra être facturé en cas de dommages aux biens de Secret Surf House le montant pour réparer les dommages.

Secret Surf House n'est pas responsable de tout dommage ou perte de l'équipement du client.

Le Client déclare par la présente qu'il ne souffre d'aucune condition médicale qui pourrait l'empêcher de suivre des cours de surf et d'autres activités.

Secret Surf House est par la loi exclu de toute responsabilité envers le Client et n'est pas responsable des pertes, dommages ou blessures causés pendant le séjour.

Conditions de réservation et de séjour

Secret Surf House se réserve le droit d'annuler toute réservation avec un préavis raisonnable pour des raisons logistiques (par exemple double réservation, indisponibilité), auquel cas un remboursement intégral des jours annulés sera effectué. Si Secret Surf House annule une réservation en raison d'un manquement aux règles de la part du Client, un remboursement sera à la discrétion de la Direction et tiendra compte de la perte d'activité.

En cas d'annulation demandée par le Client jusqu'à soixante jours avant le check-in, l'acompte ne sera pas remboursé. Les annulations dans les sept jours avant ou après l'enregistrement seront facturées du montant total du séjour, sans remboursement.

Toute modification de la réservation est toujours soumise à confirmation et disponibilité et est à la discrétion de la direction.

Un acompte allant jusqu'à 30 % de la valeur totale de la réservation peut être demandé pour la confirmation de la réservation. Le paiement total restant doit être réglé dans la semaine précédant l'enregistrement ou comme convenu directement avec le gestionnaire.

Après l'enregistrement et pour les annulations dans les sept jours précédant l'enregistrement, aucun remboursement ne sera proposé pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, un changement de plan, des conditions de surf défavorables ou des problèmes de santé, pour lesquels nous ne pouvons assumer la responsabilité.

Tous les prix/transactions sont en euros.

Arrivée après 15h00

Départ jusqu'à 11h00

Le départ tardif jusqu'à 8 heures est soumis à 50 % du tarif de la chambre. Tout départ après 19h peut être soumis à un tarif journalier supplémentaire. Tout départ tardif est soumis à disponibilité.

Secret Surf House Management peut proposer une offre spéciale sur le prix de l'hébergement en fonction de la durée prolongée du séjour ou de la saison. Si l'accord n'est pas respecté, le tarif de l'hébergement reviendra au tarif normal indiqué sous « Tarifs » et l'offre spéciale deviendra nulle.

Chaque Client est responsable et responsable de la garde de tous ses biens. Secret Surf House n'est pas responsable de toute perte ou dommage aux effets personnels des clients.

Conditions de location

Pour la location de planche de surf une caution de 100 € et un permis de conduire ou passeport vous seront demandés.

Pour la location d'une combinaison une caution de 100 € et un permis de conduire ou passeport vous seront demandés.

Pour la location de vélos une caution de 100 € et un permis de conduire ou passeport vous seront demandés.

Le Client doit toujours utiliser le matériel pour son usage et maintenir sa bonne conservation et sa sécurité.

Si par hasard le Client endommage le matériel, le Client sera facturé de la valeur du dommage.

Le Client devra livrer le matériel loué dès l'expiration du délai de location.

Si le Client livre le matériel loué après l'expiration de la période de location, des frais supplémentaires peuvent être facturés.

En cas de vol, le Client doit déposer une plainte pénale immédiatement et est responsable du paiement de sa valeur.

Le Client est responsable d'avoir sa propre assurance couvrant les accidents corporels pouvant survenir lors de l'utilisation du matériel loué. L'entière responsabilité incombe au Client.

Pour les cas non couverts par ces règles, les parties seront régies par la loi applicable.

House Rules

Le versement de l'acompte implique l'acceptation du règlement et des conditions énoncées aux présentes.

L'hôte a le droit d'annuler le séjour du voyageur si le règlement intérieur n'est pas respecté pendant la période de location.

Le voyageur s'engage à respecter les règles de la maison contenues dans les présentes à tout moment lorsqu'il se trouve dans la propriété et devra obliger tous les membres du groupe de location et toute autre personne autorisée à se trouver dans la propriété à respecter les règles suivantes à tout moment pendant son séjour dans la propriété.

Le client doit permettre à l'hôte d'accéder à la propriété à des fins de réparation, d'inspection, de nettoyage ou d'urgence. L'Hôte exercera ce droit d'accès de manière raisonnable.

Le client couvrira les coûts impliqués si l'un des éléments suivants relève de sa responsabilité

 - je. les dommages ou pertes causés à la propriété ou au mobilier, y compris les locations ;

 - ii. saleté ou autres dégâts nécessitant un nettoyage excessif ; ou

 - iii. tout autre coût engagé par l’hôte en raison du séjour du voyageur.

Occupation maximale : Le nombre maximum d'invités est limité à sept personnes (en comptant les enfants) à tout moment. Aucun animal/animal de compagnie n'est autorisé.

Tous les dommages et casses doivent être signalés à l’hôte dès que raisonnablement possible.

Afin de minimiser les dommages et la casse, aucun meuble ne doit être déplacé sans accord préalable avec l'hôte.

Les combinaisons, chaussures d'extérieur ou planches de surf ne doivent pas être amenées au dernier étage ni dans les chambres, afin d'éviter que l'eau ne coule sur les parquets et les escaliers. Un stockage sécurisé des planches est prévu à l’étage inférieur. Les combinaisons ne doivent pas être suspendues au-dessus des balcons, mais doivent être rincées à l'eau douce et laissées sécher sur le support pour combinaisons fourni.

Le port de chaussures ne doit pas être effectué sur les parquets (dans les chambres et les escaliers).

Le sable doit être retiré des pieds, des laisses, des planches de surf et des combinaisons en extérieur ou dans les bassines prévues sur le balcon.

Le sable ne doit pas être déposé dans les douches.

Les tapis doivent rester sous les bureaux et les chaises en tout temps afin de minimiser les dommages aux sols.

Les invités peuvent stocker leur nourriture sur une seule étagère de placard, laissant une part équitable de l'espace aux autres invités, qu'ils soient occupés ou non.

Le client s'engage à garder son espace propre et bien rangé. De même, tous les invités doivent maintenir un espace de vie bien rangé pour le bénéfice de tous.

Housekey est protégé par une gaine en silicone Swimcell qui doit rester en place à tout moment lorsqu'il n'est pas utilisé. La perte des clés ou de la gaine en silicone entraîne des frais de remplacement de 30 euros.

Chaque invité peut utiliser la machine à laver au maximum une fois par semaine complète de séjour et doit la faire fonctionner exclusivement au cycle 4.

Le client doit informer le gestionnaire immobilier de tout litige ou plainte des voisins dès que raisonnablement possible.

Les invités et les visiteurs doivent réduire le bruit au minimum afin de ne pas déranger les occupants des propriétés voisines – en vertu de la loi portugaise, le bruit ou les perturbations des voisins ne sont pas autorisés pendant la nuit et pendant les heures de madrugada entre 23h00 et 7h00 ; Tout bruit excessif est interdit à tout moment et peut entraîner la résiliation du contrat de location, l'expulsion, la perte du loyer payé et des frais supplémentaires.

Les chambres d'hôtes sont réservées à l'usage des invités nommés uniquement.

Les fêtes et grands rassemblements de toute nature sont strictement interdits dans la Location ; et Tout petit rassemblement doit se conformer aux autres règles établies concernant le bruit, le quartier et le nombre de visiteurs.

Les invités et leurs visiteurs doivent éliminer les déchets et le recyclage conformément aux pratiques habituelles de la location dans les poubelles attribuées, et les déchets excédentaires ne doivent pas être laissés dans les espaces publics ou communs.

Il est interdit de fumer à l'intérieur de la location et les mégots de cigarettes doivent être jetés correctement (c'est-à-dire dans le cendrier fourni) et ne pas être jetés sur le terrain de la propriété.

La violation de l'un de ces règlements intérieurs constitue une violation des conditions générales d'occupation conformément au contrat de location. Le propriétaire et le gestionnaire se réservent le droit de mettre fin à l'autorisation d'occuper et d'expulser de la location tout invité ou visiteur qui refuse de suivre le présent règlement intérieur ou qui cause une nuisance aux voisins ou aux autres résidents de la communauté.